中國(guó)人壽“客戶(hù)服務(wù)中心的故事”｜10歲小朋友罹患重疾獲賠49.84萬(wàn)元

　　

　　無(wú)懼重疾，相信保險(xiǎn)的力量

　　

　　一個(gè)秋天的清晨，中國(guó)人壽廣東中山市分公司的業(yè)務(wù)員小許急匆匆地趕往柜面。他顧不上滿(mǎn)頭的汗水，徑直走向柜臺(tái)，拿出資料跟柜員小李說(shuō)：“這里有一份理賠申請(qǐng)資料，麻煩盡快看一下，客戶(hù)等著救命呢!”

　　

　　小李趕緊接過(guò)資料查看相關(guān)情況，小許在一旁介紹道：“客戶(hù)生日，我去她家中拜訪(fǎng)，得知她10歲的兒子患鼻咽癌住院了。我想起她給孩子上了咱們公司的保險(xiǎn)，所以收集資料馬上來(lái)幫她理賠。”

　　小許說(shuō)：“客戶(hù)一直給孩子買(mǎi)咱公司的學(xué)生險(xiǎn)，2016年初又投了防癌險(xiǎn)和終身壽險(xiǎn)。2017年10月，她兒子確診鼻咽癌，經(jīng)手術(shù)切除放療，連同住院吃藥，到現(xiàn)在前后花了快26萬(wàn)了。客戶(hù)眼看家里的積蓄快花光了，正發(fā)愁下一階段的治療費(fèi)用呢。還好之前買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，我想著趕緊給她申請(qǐng)理賠，減輕負(fù)擔(dān)。”

　　

　　“沒(méi)問(wèn)題!包在我身上!”小李熟練地在電腦上操作起來(lái)。在大家的共同努力下，案件很快便處理完成，最終賠付癌癥確診金10萬(wàn)元，癌癥康復(fù)金2萬(wàn)元，并豁免以后各期保費(fèi);賠付重大疾病保險(xiǎn)金31萬(wàn)元，學(xué)生險(xiǎn)重大疾病保險(xiǎn)金2萬(wàn)元;在扣除社保報(bào)銷(xiāo)后賠付醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金4.84萬(wàn)元，累計(jì)賠付49.84萬(wàn)元。

　　

　　據(jù)最新消息，小朋友經(jīng)過(guò)精心治療，病情得到了控制，目前已經(jīng)回到學(xué)校繼續(xù)上學(xué)。

　　

　　當(dāng)病痛襲來(lái)時(shí)，不少家庭會(huì)陷入困境，甚至遭受重創(chuàng)。除了意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)，還需配備重疾險(xiǎn)等產(chǎn)品來(lái)保障自己和家人，保險(xiǎn)不是“藥神”，但保險(xiǎn)能在您需要的時(shí)候幫助您!