供暖一個月 您對家里溫度滿意嗎?

　　本報訊(記者吳若雨)我市集中供暖已1個月了，“您對室溫滿意嗎?”成為不少市民在網(wǎng)上討論的熱點話題。12月15日，記者通過網(wǎng)友留言和實地走訪獲悉，大多數(shù)居民家室溫達(dá)到18℃以上，同時也有一些居民家室溫并未達(dá)標(biāo)。

　　12月15日，記者來到三門峽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)嘉和廣場隨機(jī)入戶采訪。“我家是三聯(lián)熱力有限公司供暖的，今年比去年還要暖和，白天開窗通風(fēng)的條件下，室溫能達(dá)到22℃，晚上關(guān)窗后25℃。”該小區(qū)居民李女士說。記者隨機(jī)又走訪了該小區(qū)幾位居民家得知，居民們對供暖質(zhì)量表示滿意。在湖濱區(qū)建設(shè)路五交化小區(qū)一戶居民家，暖意融融。“26℃，非常滿意!孩子在家穿短袖。”居民任女士指著墻上溫度計說，每年冬天，她家差不多都是這個溫度，但是孩子在學(xué)校卻沒有這么暖和。

　　下午，記者在三門峽市商務(wù)中心區(qū)走訪得知，市民基本都可以享受18℃以上的室溫。“我有時候住在市區(qū)經(jīng)一路通用機(jī)械廠家屬院的父母家，有時候住在市商務(wù)中心區(qū)的八方書香苑，兩個小區(qū)都集中供暖一個月了，溫度基本都能達(dá)標(biāo)。”市民孫先生表示，八方書香苑的溫度從供暖開始一直都是18℃，父母所在的小區(qū)溫度一般在23℃左右。此外，住在義烏商貿(mào)城附近的小區(qū)居民紛紛表示，今年的供暖比去年好，今年室溫大多在18℃至20℃之間。

　　另據(jù)了解，也有一些居民家里比較冷。市商務(wù)中心區(qū)某小區(qū)物業(yè)工作人員向記者介紹：“集中供暖一個月來，我們對業(yè)主家的溫度進(jìn)行過入戶調(diào)查，大部分業(yè)主家里都在18℃至20℃，也有業(yè)主家低于18℃。對于這樣的情況，物業(yè)工作人員首先會入戶排查，有些是業(yè)主家里的進(jìn)水管和回水管接錯了，也有暖氣堵塞、閥門沒有打開的情況，我們會及時為業(yè)主解決一些小問題，或聯(lián)系法電(三門峽)城市供熱有限公司技術(shù)人員上門查看。”對此，記者現(xiàn)場撥打了法電(三門峽)城市供熱有限公司和市三聯(lián)熱力有限公司熱線電話，話務(wù)員均表示，如果室溫出現(xiàn)低于18℃的情況是不正常的，應(yīng)及時撥打熱線電話，隨后會有技術(shù)人員入戶了解情況，解決室溫異常問題。如果是因為小區(qū)供熱率不夠等解決不了的問題，可以按規(guī)定申請退費。

　　采訪中，一些市民反映對18℃、19℃的室溫不滿意，記者采訪市法電熱力公司了解到，市民如果對室溫不滿意，可以撥打熱線電話進(jìn)行報修，技術(shù)人員會上門排查情況，通過檢查循環(huán)系統(tǒng)、清洗過濾網(wǎng)等方式爭取提高溫度。