澠池916項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng) 一站辦妥

 

　　該中心建筑面積1.4萬平方米，共設(shè)置服務(wù)窗口171個(gè)，進(jìn)駐職能部門和公共服務(wù)單位41個(gè)，有300余名窗口辦事人員。全縣所有具有行政審批職能的部門和公共服務(wù)事項(xiàng)的單位全部入駐，共進(jìn)駐行政權(quán)力、公共服務(wù)事項(xiàng)916項(xiàng)。該中心堅(jiān)持“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、辦就辦好，進(jìn)一門、跑一次，群眾利益無小事”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)化流程、減少材料、信息共享等，采取網(wǎng)上辦理、上門服務(wù)、郵寄辦理等方式，推出政務(wù)服務(wù)APP等，實(shí)現(xiàn)辦事群眾“一次不跑”或“只跑一次”“最多跑一次”的目標(biāo)。

 

　　該中心設(shè)置了24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，還設(shè)有人工導(dǎo)服臺，有導(dǎo)服人員和志愿者為辦事群眾提供“一對一”人工引導(dǎo)服務(wù)。一樓設(shè)置的綜合受理區(qū)不再劃分類別，群眾可任選一個(gè)窗口辦理目前可以辦理的10個(gè)部門業(yè)務(wù)，并可選擇郵政速遞服務(wù)，坐在家里就能收到辦好的證照。（記者馬德英）